کاربران عزیز ویدیوکلوب 🌱

به‌دلیل شرایط فعلی اینترنت در ایران و اعمال محدودیت‌های کم‌نظیر، ممکنه در برخی ساعات اپ ویدیوکلوب بدون مشکل باز بشه و در بعضی زمان‌ها دسترسی با اختلال یا قطعی همراه باشه.

همچنین ممکنه با مواردی مثل کندی پخش آنلاین، لود نشدن زیرنویس‌ها یا نمایش ندادن عکس‌ها مواجه بشید. همچنین ممکنه که پیامک کد ورود هم ارسال نشه.

این موضوع متأسفانه برای خرید اشتراک و اتصال به درگاه پرداخت هم پیش میاد و در بعضی مواقع امکان پرداخت وجود نداشته باشه.

این وضعیت کاملاً متغیر، سینوسی و غیرقابل پیش‌بینیه و متأسفانه خارج از کنترل ماست.

ما به‌صورت مستمر در حال بررسی شرایط هستیم و به‌محض پایدار شدن اینترنت، همه چیز به حالت عادی برمی‌گرده.

تیم ویدیوکلوب

در ادامه‌ی روزهایی که همچنان برای ایران عزیزمان آسان نیست، بار دیگر با همه شما همدل هستیم و امیدواریم آرامش، لبخند و روزهای روشن‌تر هرچه زودتر به زندگی مردم کشورمان بازگردد. 🖤

در تکمیل اطلاعیه قبلی، به اطلاع شما کاربران عزیز می‌رسانیم که خوشبختانه با برقرار شدن مجدد امکان خرید اشتراک، ویدیوکلوب از حالت رایگان موقت خارج شده و روند استفاده از سرویس به حالت عادی بازگشته است.

همچنین طی چند روز گذشته، ارسال پیامک ورود نیز مجدداً فعال شده و کاربران می‌توانند بدون مشکل وارد حساب کاربری خود شوند.

لازم می‌دانیم صادقانه با شما در میان بگذاریم که ویدیوکلوب در این مدت، شرایط بسیار سخت و پرهزینه‌ای را پشت سر گذاشته است؛ به‌طوری که درآمد ورودی ویدیوکلوب نزدیک به ۲۵ روز به‌طور کامل قطع بوده و از سوی دیگر، با افزایش شدید نرخ دلار و با توجه به اینکه سرورهای ویدیوکلوب در خارج از کشور میزبانی می‌شوند و تمامی هزینه‌ها به‌صورت ارزی پرداخت می‌شود، فشار مالی سنگینی برای حفظ سرویس و جلوگیری از حذف اطلاعات به تیم وارد شده است.

🙏 در این مسیر، حمایت شما بیش از هر زمان دیگری برای ادامه فعالیت ویدیوکلوب حیاتی است.
اگر ویدیوکلوب برای شما تجربه‌ای ارزشمند در تماشا و دانلود محتوا فراهم کرده، حمایت شما با خرید اشتراک، بزرگ‌ترین دلگرمی ما برای ادامه این راه خواهد بود.

از همراهی، صبوری و اعتماد شما صمیمانه سپاسگزاریم
تیم ویدیوکلوب

در روزهایی که ایران عزیزمان شرایط سخت و تلخی را پشت سر می‌گذارد و دل همه ما داغدار عزیزانی است که دیگر در میانمان نیستند، با تمام وجود با خانواده‌های داغدار و مردم شریف ایران ابراز همدردی می‌کنیم. برای بازماندگان صبر و آرامش آرزو داریم، و امیدواریم دوباره و به‌زودی لبخند و شادی به دل مردم بازگردد 💚🤍❤️

به دلیل محدودیت‌های اخیر اینترنت در ایران و اعمال دسترسی «ایران اکسس»، متأسفانه نزدیک به ۲۰ روز ویدیوکلوب از دسترس خارج شده بود.

خوشبختانه از روز سه‌شنبه ۷ بهمن، با انجام تغییراتی در لایه شبکه و تنظیمات برنامه و همچنین با کاهش نسبی محدودیت‌های اینترنت در ایران،دسترسی به اپلیکیشن‌های اندروید، iOS و نسخه وب ویدیوکلوب مجدداً برقرار شده است.

با این حال، از آنجا که سرورهای ویدیوکلوب به‌طور کامل در خارج از کشور میزبانی می‌شوند و ارائه‌دهندگان خدمات پیامکی و درگاه پرداخت داخل ایران هستند، به دلیل عدم اتصال پایدار اینترنت زیرساخت به اینترنت بین‌الملل، در حال حاضر امکان ارسال پیامک و خرید اشتراک وجود ندارد.

در این شرایط، بسیاری از کاربرانی که اشتراک فعال داشتند امکان ورود به حساب کاربری خود را نداشتند و از سوی دیگر سایر کاربران نیز امکان خرید اشتراک جدید ندارند. به همین دلیل، برای رعایت حق کاربران و جلوگیری از تضییع اشتراک‌ها، ویدیوکلوب به‌صورت موقت رایگان شده است.

با این حال، به دلیل میزبانی سرورها در خارج از کشور، ممکن است همچنان در برخی شبکه‌ها اختلال‌های مقطعی در اتصال یا پخش محتوا وجود داشته باشد.
تیم فنی ویدیوکلوب به‌صورت مستمر در حال پایش و بهینه‌سازی شرایط برای ارائه تجربه‌ای پایدارتر است.

ادامه‌دار شدن این وضعیت، به دلیل هزینه‌های بسیار بالای نگهداری سرورها، ما را با خطر جدی حذف اطلاعات از سوی دیتاسنتر خارجی مواجه کرده است.

از شما کاربران عزیز درخواست می‌کنیم در صورت فعال شدن مجدد امکان خرید اشتراک، با حمایت خود ما را در ادامه مسیر و حفظ این پلتفرم همراهی کنید.

ویدیوکلوب از ابتدا با هدف فراهم‌کردن تجربه‌ای ساده، پایدار و باکیفیت در تماشا و دانلود محتوا راه‌اندازی شده و در این روزهای سخت، تلاش ما این است که حداقل ساعتی آرامش و سرگرمی در کنار شما باشیم.

از صبوری، همراهی و اعتماد شما صمیمانه سپاسگزاریم ❤️